AAPD 學員轉職成功故事#1：蘇子歡｜從法務到產品經理，一步步找到自己的熱情及自信所在

學員背景

我覺得對我來講是擁抱問題的態度變得很正面，那可能因為我是一個常常出錯、出包的人，就是常常做錯事的人，話太多就容易說錯，所以就會覺得這地方好像容納度很高，然後會覺得在這邊成長很快樂，會讓我很想在那邊嘗試看看！

從法律系到線上教育平台課程企劃，找到自己的熱忱

子歡在大學期間就讀法律系，畢業後順勢攻讀研究所，而因為一直以來都對教育領域充滿興趣，在研究所期間也輔修了教育學程，後來順利前往學校當實習教師，不過在實際走到教育現場後，他意識到對於這份職務，自己並沒有想像中喜歡。

於是，在研究所畢業之後，還是回到自己原本的領域，進入企業及公部門從事法務工作，但在擔任法務的期間，雖然工作十分順利，卻被主管指出「工作缺乏熱忱」，自此之後，也讓子歡開始思考「熱忱」之於工作的重要性。

抱著這樣的疑問，子歡決定跨出第一步找尋自己的熱忱，轉換跑道進入了 Hahow 擔任課程企劃，做著跟行銷相關的工作。雖然法律跟行銷看似八竿子打不著，但是對於子歡而言，法律背景所培養出的「邏輯推導能力」，能夠在行銷領域中獲得很好的發揮，像是「因果關係推論」或是「樹狀結構流程」這些技巧，都能夠幫助行銷專案更細緻的被規劃、順暢的執行。

發現對產品及正向團隊文化的熱愛

在 Hahow 工作一段時間後，子歡遇到了另一個轉捩點，因為部分的業務內容需要使用到產品的後台，子歡在操作後台的過程中，偶爾會發現 Bug 和邏輯不順的地方，就直接與工程師溝通除錯，而在這樣一來一往的過程中，子歡逐漸找到了心中的熱忱所在：「將錯誤修正，並讓產品更好」，並立定志向，決心往產品團隊工作前進；另一方面，因為深深受到「正向面對錯誤」的團隊文化所吸引，在往後的求職中，他也將「團隊文化」作為求職的重要考量。

後來，在一次與朋友的聚會中，得知貝殼放大有產品團隊的工作，便決定試試看，並以「產品運營」的角色加入，而入職後也需要接觸產品開發，後來順勢內轉成產品經理，負責群眾募資平台， 實際從 0 到 1 去建立一個平台，也在此時真正體驗到在產品團隊工作是什麼感覺，並更加確認了自己的熱忱。

後來在逐漸掌握作為產品經理需要的技能的同時，也好奇當產品團隊在分工更細的狀況下，究竟 PM 需要掌握的核心能力是什麼，也因為這樣的好奇，帶領她前往目前的公司 — Pinkoi，希望藉由更加細化的團隊分工、頻繁的跨職能合作中，從實作中探索學習。

轉職會面臨到的問題和解決方法

在 Hahow 跟 Pinkoi 的面試過程中都要交無數的作業，但我覺得在看待這個作業的角度的時候，他們不是去看說，我有沒有做到一個程度或他們理想的程度，可是他們會去看我怎麼樣組織他們給我的資訊內容，他們看的反而是我背後的思維邏輯。

面對轉職的心態

回顧一路走來的職涯，當然會需要在面試中說服面試官自己的能力夠勝任，又尤其是跨領域帶來的求職挫折，但子歡表示與其說是 Challenge，其實也可以換個方向想，面試官可能只是想了解面試者面對難題、未知的情況會怎麼思考、怎麼行動。

好好整理好思緒，運用自身過去學習到的能力有邏輯的拆解問題、提出解決方案，才是最重要的心態，同時也可能因為跨領域的緣故，在實際工作時，有時候會不清楚一些基礎的產品設計知識，像是 Navigation bar 是什麼，也不太敢直接問設計師，一方面害怕能力受到質疑，另一方面則是有時候太瑣碎不知道從何問起。

產品設計實戰的助力

也是此時接觸到 Simon 老師的產品設計實戰課程，因為在產品團隊工作時，某種程度需要繪製介面的能力，那時 Figma 漸漸成為產品設計主流的工具，聽到老師的課評價很好，除了基本功之外，還可以有系統的學習 UI/UX 設計的知識，便決定購入了課程。

子歡提到在實際上課後，老師的課程幫助他更完整的掌握產品專案應涵蓋的基本元素，同時也提供方向去加強專業能力，以免再發生非常基本的產品知識卻不熟悉的狀況。

也因為子歡已經在職的緣故，沒有完整的時間從頭上起，他就換個方式使用這個課程，類似工具書的形式，在工作中遇到困難或疑惑的時候，就會回頭去課程中找看看有沒有解答，也因為課程的單元跟章節訂定很清楚，很容易就可以找到相對應的部分，像是最近因為 Pinkoi 的平台有包含 App 端的設計，但之前她並沒有相關的經驗，就回到課程去補齊 App 設計的章節，跟產品團隊才能有共通的語言去溝通。

總結反思

要相信自己絕對不笨，我常常覺得自己很笨，要相信自己也可以做得很好，或是就做現在自己做得到的樣子就好；不用太急著 push 自己一定要成為大神，沒有人一下就可以成為大神。

團隊文化與跨職能合作機會，找工作會注意的點

回顧一路走來的過程，子歡一直覺得自己是常常出錯、出包的人，常常會沒有自信陷入自我懷疑，但因為待過的產品團隊，面對問題的態度都相當正面，包容度也高，讓子歡在當中逐漸站穩自己的腳步，加快成長的速度，同時更相信自己做的決定。

現階段他想要累積更多跟跨職能夥伴合作的經驗，未來打算更專注在使用者研究落實到設計這塊的能力，也希望能帶著這些經驗出國找尋工作。

子歡也分享因為團隊的工作文化其實是非常重要的，對於自身而言，除了自己的熱忱外，也只有在真正喜歡的團隊文化裡，才能更容易發揮所長、更快速的成長茁壯，在面試的時候也會特別詢問公司的團隊文化及合作模式，藉以了解是不是符合自己職涯的規劃，最後，子歡分享了幾個建議給正在轉職中的學員：

第一個是：「不要太著急」

有時候我們只是看到表面光鮮亮麗，沒有看到背後花了多少時間堆砌，只要把握當下，全力以赴就好，沒有人可以一下就成為厲害的設計師；因此，無須太著急，要對自己有信心，不要看到別人有很好的表現、成果就馬上懷疑自己。

第二個是：「尋求社群的支持」

像是參加工作坊，可以遇到很多志同道合的夥伴，互相分享不管是求職或工作上遇到的一些瓶頸，比方說本身是 PM，但希望能有效的與其他職能溝通，例如設計師，就會問一下一起參與活動的設計師怎麼去做會比較好。

有時候在工作上焦慮，可能是因為不了解，不確定別人是不是也有經歷這樣的事情，但如果發現其實大家都會有一樣的問題，一樣需要去面對，你其實已經處理得不錯了，就會緩解很多焦慮，透過交流學到更多產品相關的知識，讓自己保持在這樣的正向循環中，對職涯也很有幫助。

最後一個是：「擁抱當下做最大努力的自己」

在產品團隊工作的過程中，都會有需要面對未知問題的能力跟自發的學習心態，這個產業本來就是會一直變化的，永遠不會有最好的產品出現，要擁抱當下做最大努力的自己，不需要一開始就急著做出偌大的貢獻，因為把每個階段該做好的事情做好就是在往前的道路上了！

（小編補充：從子歡的經驗中可以看到，以前走過的路未必對未來沒有幫助，就像之前法律專業學到的邏輯推導能力，在之後的職場中都能運用到，另外則是子歡的好奇心跟主動性，當發現在職涯中有未滿足的想像，可以勇敢踏出下一步，往他所想的方向前進，並保持學習的習慣。）

AAPD 的使命是培育世界級的產品設計師，我們致力於設計教育以及創造產業社群的交流與互動。我們長期關注 UI/UX設計、個人成長、職涯發展、設計趨勢與科技動態等議題，同時也期待 AAPD 成為一個設計產業進步的推進器，去幫助設計師思考如何夠過設計的力量，為組織與產品創造更多的影響力，並且讓產品設計成為企業的核心價值之一。

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