【直播工作坊】新手也懂的設計系統 AI 工作流

Ａ：目前支援的付款方式有信用卡（包括國外信用卡）、ATM 轉帳、超商付款，點擊購買後可在頁面中選擇付款方式。

Ａ：如果在填寫完信用卡資訊後顯示付款失敗或頁面跳轉失敗，請回到學院首頁並點擊頁面右上角「會員資料」中的「付款資料」頁面，這個頁面中會顯示已成功付款、等待付款、已失效的訂單。如果訂單顯示「已成功付款」，表示購買成功；若顯示「已失效」，代表信用卡沒有成功刷過，直接重新購買即可。若訂單顯示「等待付款」，請寫信至客服信箱 aapdgo@gmail.com 並於主旨標明「新手也懂的設計系統 AI 工作流｜付款相關問題」將由夥伴協助你。

Ａ：點擊購買後即可進入付款頁面，在付款頁面中可找到「優惠代碼」欄位，將你收到的優惠代碼（折扣碼）填入欄位或直接貼上，點擊「套用」，折扣就會生效囉！

Ａ：合購不只是更便宜，而是讓你一次走上最完整的學習路徑。從打好設計系統基礎，到實際用 AI、Design Tokens 與自動化流程打造產品，幫你把「會用工具」升級成「真的能做出系統」。

合購方案特別適合想一次建立設計系統＋AI 實戰能力的設計師、正在從 UI Designer 轉向產品型設計師 / Product Builder、不想零散學工具，而是想走一條可以複製到職涯的學習路徑的你

Ｑ：組合優惠使用流程（4 步驟）

1️⃣完成工作坊報名
成功報名並完成付款後，你會收到一封購買完成信件，信中包含「優惠代碼」

2️⃣到課程頁選擇你要加購的課程
進入想加購的課程頁，點擊「加入購物車」

3️⃣在購物車輸入優惠代碼
在結帳畫面找到「優惠代碼」欄位，輸入你收到的折扣代碼

4️⃣價格即自動套用優惠
系統會即時顯示折扣後的金額，確認無誤後完成付款即可

Ａ：目前僅支援電子發票，不支援手開發票！請在付款頁面下方選擇「統編發票」，並輸入公司抬頭與統一編號，購買成功後系統將自動寄出含有統編的電子發票至你填寫的信箱。

Ａ：發票的存取方式可以參考以下二個，更多解說內容：

• 買受人（學員）學員購買課程後，會收到 ezPay 自動寄送的電子發票開立通知信件，點擊信件下方 【發票明細】 超連結，可看到發票詳細明細資料 
• 買受人（學員）也可直接去ezPay 電子發票官網— 「幫助中心 → 查詢專區 → 電子發票查詢」，輸入電子發票通知信中的發票號碼、發票日期、隨機碼及圖型驗證碼，點選「開始查詢」。

Ａ：若於付款完成後發現公司抬頭或統一編號填寫錯誤，平台不提供直接補開或修改發票資訊之服務。處理方式說明如下：

1️⃣ 尚在退費申請期限內：如該筆訂單仍符合平台退費時間軸及相關規定，使用者可依以下流程辦理

1. 依平台規定完成原訂單之退費流程
2. 重新下單購買
3. 於重新購買時正確填寫公司抬頭與統一編號

自 2025 年 8 月 11 日起，若因補開或更改統一編號需求而申請退費並重新購買，平台將酌收新台幣 200 元整之處理費（含人工及行政作業成本）。

2️⃣ 已超過退費申請期限：若訂單已超過平台規定之退費申請期限

則將不再受理任何統一編號補開或更改申請，不得以退費後重新購買或其他方式重新取得統編發票，該筆訂單所開立之發票資訊視為最終版本，恕無法變更。

📌 提醒您：為避免影響報帳權益，請於結帳時務必確認公司抬頭與統一編號填寫正確。

A：課程將依原定時程開課。若因不可抗力或實際狀況需調整開課安排，主辦單位將於開課前主動通知學員，並提供延期或全額退費等相關處理方式。

A：若臨時無法參加，請於課程開始前7 日（含）23:59 前提出退費申請，我們都可以協助辦理全額退費。但課前 7 日內未取消或當日缺席，因已完成教育版帳號申請與相關準備作業，將無法受理退費，敬請見諒。範例說明：

• 2026/3/14 (六) 開課場次：最晚需於 2026/3/7 (六) 23:59 前提出退費申請
• 2026/3/21 (六) 開課場次：最晚需於 2026/3/14 (六)  23:59 前提出退費申請

Ａ：我們理解在學習過程中，可能會因個人需求變動、課程不符期待、健康或工作等不可抗力因素，導致無法繼續參與課程。 為了確保退費程序的正確性與完整性，所有退費申請須以填寫退費申請表的形式提出。申請後，需要約 3-5 個工作天（不包含國定假日）審核，完成審核後將透過電子郵件通知申請者退費結果。建議學員在報名時仔細評估自己的時間規劃，如果確定無法參與課程，建議盡早提出退費申請，以確保能獲得較高的退費比例。

點選退費申請表單填寫：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeqwUKU1MmdFvqNTwOGmfBRlf46llz4WKhif3kOFd4uAx5Udg/viewform

• 由 AAPD 審核，通知審核結果（約 3-5 個工作天）
• 申請者確認後進行退費作業（約 5-7 個工作天）

退費方式說明

• 信用卡刷退：如果當初購買時，採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式
• 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式

Ａ：是的！兩場工作坊的教材與內容完全相同，請擇一場參加即可。

Ａ：完成報名後，將於課前提供課程說明與操作指引，包含所需工具設定與學習準備事項等，其內容也將同步更新於課程平台學習單元中，歡迎到 AAPD 產品設計學院的官網的右上角點選「我的購買」可以看到「我的課程」，進去後就可以看到你所購買的課程。

Ａ：課後將提供課程錄影回放，並於直播結束後 3 日內上架於課程平台供學員觀看。教材與相關學習資源須於完成課後問卷填寫後方可取得下載權限。

Ａ：適合！本課程將從設計系統的核心概念開始說明，逐步帶領學員理解設計系統的規劃流程與實務應用，無需事先具備建立設計系統的經驗。課程內容會以實際案例與操作示範為主，讓即使是第一次接觸設計系統的學員，也能跟上學習節奏。

Ａ：課程將依原定時程開課。若因不可抗力或實際狀況需調整開課安排，主辦單位將於開課前 7 天內主動通知學員，並提供延期或全額退費等相關處理方式。

A：若無法參與直播，課程內容本身不會有缺漏，因為完整講解與教材都會提供回放觀看。不過，將會錯過以下即時互動機會：

• 當場 Q&A 提問與回應
• 老師與助教針對個別情境的即時回饋
• 現場依學員狀況延伸補充的互動內容

需特別說明的是，本課程課後沒有設置專屬提問區等後續提問機制，因此即時互動的價值會集中在直播當下。如果你的學習重點在於完整吸收方法與流程架構，觀看回放即可掌握核心內容；若希望獲得老師針對自身練習或專案情境的即時回饋，則建議盡量安排參與至少一場直播。

A：本課程主要使用 Figma 進行所有設計與 AI 操作。你只需要準備一個免費的 Figma 帳號即可開始，不需要先付費升級。

A：你可以前往 Figma 官網註冊免費帳號：前往 https://www.figma.com/signup 註冊，可使用 Email 或 Google 帳號登入，完成註冊後，即可使用免費版 Figma。請在課前問卷中填寫你的 Figma 帳號 Email，我們會用這個帳號為你申請教育版權限。

A：Figma 教育版是一種提供給學習與教學用途的專業方案。在本課程中，你將透過 AAPD 的課程資格，取得為期 60 天的 Figma 教育版，期間可使用包含：Dev Mode（設計與前端協作）、Variables（變數系統）、Design Tokens 工作流、AI 生成功能（Figma Make）這些功能與業界產品設計團隊實際使用的版本規格相同。

 A：60 天到期後，你的帳號會自動回到 Figma 免費版。你的所有設計檔案與專案都會保留，只是部分進階功能（如 Dev Mode、AI、Variables）會關閉，除非你自行升級付費方案。

A：建議仍然申請課程提供的 Figma 教育版。原因是：課程中使用的 Design Tokens、Variables 結構、AI 設計流程與教學檔案，會集中在 AAPD 的教學 Workspace 與範例專案中。

如果你使用公司帳號：容易遇到權限限制（無法加入教學 Workspace）設計檔與公司專案混在一起，不利於練習與整理也可能受公司安全或 IT 政策影響功能開啟狀態。

透過課程提供的 Figma 教育版帳號：你會擁有一個 專為本課程設計的乾淨工作環境，能完整使用 Dev Mode、Variables 與 AI 功能，專心跟著課程流程實作，而不影響你公司的正式專案。你依然可以在課後，把需要的成果匯出或複製回公司帳號使用。

Ａ：請於週一至週五 13:00-20:00 寫信至客服箱aapdgo@gmail.com，並於主旨標明「新手也懂的設計系統 AI 工作流｜ＯＯ問題」將由夥伴協助你！

:: 客服上班時間平日 13:00-20:00 / 假日和國定假日公休